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KVV - Karlsruher Verkehrsverbund GmbH
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EFA Elektronische Fahrplanauskunft des Karlsruher Verkehrsverbundes

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Inhalt

Fahrkartenautomaten

Fahrkartenautomaten

Die neuen Fahrkarten-Automaten der Verkehrsbetriebe Karlsruhe (VBK), der Albtal-Verkehrs-Gesellschaft (AVG) und der Baden-Baden-Linie (BBL) verfügen über eine Online-Anbindung und bieten dadurch dem Kunden gleich mehrere Vorteile. So ist zum Beispiel das Bezahlen mit EC-Karte und Kreditkarte möglich. Auch die Wartung der Automaten wird dadurch deutlich erleichtert. Neue Fahrpreise, Sonderfahrkartenangebote etc. lassen sich mit dieser Technik schnell „aus der Ferne“ aufspielen. Die alten Automaten wurden vor Ort mit einem USB-Stick mit neuen Daten bespielt. Auch Fehlermeldungen können dank der Online-Anbindung von den Fachkollegen ebenfalls über Computer ausgelesen werden und die Automaten dann gezielt mit den passenden Ersatzteilen etc. angefahren werden.

Die neuen Automaten entsprechen der sogenannten TSI-Norm. Sie sind barrierefrei. Das bedeutet:
Alle Bedieneinheiten (Tasten, Geldeingabeschlitz…) sind auf einer Höhe zwischen 70 und 120 cm angebracht und somit auch für kleine Menschen und Menschen im Rollstuhl bequem erreichbar. 
Die Automaten verfügen über ein Vier-Ecken-Menü. Das macht die Bedienung für Menschen mit stark eingeschränkter Sehkraft einfacher, denn sie können sich bei Fahrkartenkauf an den Ecken orientieren.  

Die Automaten verfügen über ein neues optimiertes Benutzermenü. Zusammen mit den KVV-Kunden wurde die Benutzeroberfläche in zwei Feldversuchen entwickelt und immer wieder auf die Bedürfnisse der Fahrgäste angepasst. Insgesamt besitzen die Verkehrsunternehmen AVG und VBK 140 Geräte.

Flyer zu den neuen Automaten


Hier finden Sie eine Liste aller Haltestellen, die mit Fahrkartenautomaten ausgestattet sind:

Standorte Fahrkartenautomaten