. .

KVV - Karlsruher Verkehrsverbund GmbH
Bereichsfoto Service

Für alle Fälle: Ihr KVV Kontakt


Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Unter unserer Service- Nummer 0721-6107-5885 helfen wir Ihnen gerne weiter.

Offizieller Mobilitätspartner

EFA Elektronische Fahrplanauskunft des Karlsruher Verkehrsverbundes

  Uhr

Inhalt

Anregungen und Reklamationen

Wir wollen immer besser werden

Nur wenn wir die Wünsche, die Bedürfnisse und Sorgen unserer Kunden kennen, haben wir die Möglichkeit besser zu werden.

Wir nehmen jede Anregung, jede Kritik und jede Reklamation ernst und lassen alle Hinweise von den betroffenen Verkehrsunternehmen prüfen.

Bitte wählen Sie eine der nachfolgenden Optionen aus und verfeinern Sie diese in den nächsten Schritten. Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Wichtig: Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per Mail. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, dann ist Ihre Anregung aus technischen Gründen leider nicht bei uns eingegangen. In diesem Fall senden Sie bitte eine Mail an lobundtadel(at)kvv.karlsruhe.de oder rufen Sie bitte unsere Reklamations-Hotline an: 0721 6107 - 5820 oder 5807, montags-freitags 8:00-16:00 Uhr, (Fax 0721 6107 - 5809). In jedem Fall hoffen wir, Ihr Anliegen umgehend bearbeiten zu können.