Mit Blick auf die Corona-Entwicklung haben bis auf weiteres folgende Kundenzentren geschlossen:
- Kundenzentrum Marktplatz & Fundbüro
- Kundenzentrum vor dem Karlsruher Hauptbahnhof
- Kundenzentrum in Ettlingen (Bahnhof Ettlingen Stadt, Wilhelmstraße 2)
- Kundenzentrum Rastatt (städtisches Bürgerbüro in der Herrenstraße 15 ist grundsätzlich geschlossen)
- Kundenzentrum Bruchsal (Stadtbusbüro Bahnhofstraße 1)
Eine Ausnahme bildet derzeit nur das KVV-Kundenzentrum Baden-Baden. Dieses hat am heutigen Mittwoch für Kunden weiterhin geöffnet. Wie es mit Öffnungszeiten des dortigen Kundenzentrums mit Blick auf die kommenden Tage weitergeht, wird zeitnah gesondert mitgeteilt.
KVV-Kunden haben selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit, ihre Fahrkarten an den stationären Automaten im KVV-Gebiet sowie über den Webshop auf www.kvv-shop.de oder über die mobilen Vertriebskanäle des Karlsruher Verkehrsverbunds via Smartphone zu erwerben. Für Fragen rund um unser Ticket- und Nahverkehrsangebot sind die Service-Mitarbeiter des KVV zudem weiterhin montags bis freitags zwischen 7 und 19 Uhr sowie samstags von 7 bis 13 Uhr unter Telefon 0721 6107 5885 zu erreichen.
Wir bitten Sie um Verständnis für die derzeit erforderliche Schließung der Kundenzentren. Bitte bleiben Sie gesund!