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Fahrtauskuft
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Eine Frau mittleren Alters steht mit einem Schlüsselbund vor dem KVV-Fundbüro.
Eine Frau mittleren Alters steht mit einem Schlüsselbund vor dem KVV-Fundbüro.

Kundenzentren

Wir sind vor Ort.

Manche Fragen klären sich am besten im persönlichen Gespräch. Dafür gibt es unsere KVV-Kundenzentren. Kommen Sie einfach vorbei!

Bitte beachten Sie, dass eine Beratung nur mit einer Mund- und Nasen-Bedeckung stattfinden kann.

Service-Stellen in Karlsruhe

Durlacher Allee 71
76131 Karlsruhe
Telefon: 0721 / 6107-5885 (Servicetelefon)

Öffnungszeiten
Montags bis Freitag: 8:00 – 17:00 Uhr

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag: 9.00 bis 19.00 Uhr
Samstag: 9.30 - 17.15 Uhr

Weinbrennerhaus am Marktplatz (neben der Stadtkirche),
76133 Karlsruhe
Telefon: 0721 / 6107-5885 (Servicetelefon)

Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag: 8:00 – 19.00 Uhr
Dienstag: 9:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 9:30 – 17:15 Uhr

Hier können Sie das erhöhte Beförderungsentgelt bar einbezahlen. Fahrkarten können Sie digital über das Kontaktformular hochladen oder per Fax (0721 / 6107-5809) einsenden.

Service-Stellen in der Region

Bahnhof Ettlingen
Wilhelmstraße 2
76275 Ettlingen


Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr und 12:30 – 16:00 Uhr

Aufgrund des aktuellen Pandemiegeschehens hat das Kundenzentrem in Rastatt derzeit geschlossen.

Verkehrsgesellschaft Rastatt:
Kundenzentrum im Bürgerbüro
Herrenstraße 15
76437 Rastatt
Telefon: 07222 / 972-7110

Kundenzentrum am Augustaplatz
Verkehrsbetriebe Baden-Baden
Augustaplatz
76530 Baden-Baden
Telefon: 07221 / 277-650

Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag: 8:30 – 12:00 Uhr und 13:00–16:30 Uhr
Freitag: 8:30 – 14:00 Uhr

 

Hoheneggerstraße 7
76646 Bruchsal

Telefon: 07251/706-222

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag:  9:00 – 18:00 Uhr
Samstag:                      9:00 – 13:00 Uhr