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Eine Frau mittleren Alters steht mit einem Schlüsselbund vor dem KVV-Fundbüro.
Eine Frau mittleren Alters steht mit einem Schlüsselbund vor dem KVV-Fundbüro.

Kundenzentren

Wir sind vor Ort.

Manche Fragen klären sich am besten im persönlichen Gespräch. Dafür gibt es unsere KVV-Kundenzentren. Komm einfach bei uns vorbei!

***Das Kundenzentrum am Karlsruher Hauptbahnhof ist vom 27.05.2023 bis einschließlich 10.06.2023 personalbedingt geschlossen.***

Service-Stellen in Karlsruhe

Durlacher Allee 71
76131 Karlsruhe
Telefon: 0721 / 6107-5885 (Servicetelefon)

Öffnungszeiten:
Montags bis Freitag: 8:00 – 17:00 Uhr

Adresse:
Bahnhofplatz 1
76137 Karlsruhe

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag:  9.00 - 19.00 Uhr
Samstag:                     9.30 - 17.15 Uhr

***Das Kundenzentrum am Karlsruher Hauptbahnhof ist vom 27.05.2023 bis einschließlich 10.06.2023 personalbedingt geschlossen.***

Weinbrennerhaus am Marktplatz (neben der Stadtkirche),
76133 Karlsruhe

Telefon: 0721 / 6107-5885 (Servicetelefon)                 

Öffnungszeiten:

Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag:    9:00 – 19.00 Uhr
Dienstag:                                                                   10:00 – 19:00 Uhr
Samstag:                                                                     9:30 – 17:15 Uhr

Hier kannst du das erhöhte Beförderungsentgelt bar einbezahlen. Fahrkarten kannst du digital über das Kontaktformular hochladen oder per Fax (0721 / 6107-5809) einsenden.

Service-Stellen in der Region

Bahnhof Ettlingen
Wilhelmstraße 2
76275 Ettlingen

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr und 12:30 – 16:00 Uhr

Verkehrsgesellschaft Rastatt:
Kundenzentrum im Bürgerbüro
Herrenstraße 15
76437 Rastatt
Telefon: 07222 / 972-7110

Öffnungszeiten:

Montag, Dienstag und Donnerstag:       07:30 – 16:00 Uhr
Mittwoch:                                                       07:30 – 18:00 Uhr
Freitag:                                                           07:30 – 12:30 Uhr
Samstag:                                                        09:00 – 12:00 Uhr

Ist der Freitag ein Feiertag, bleibt das Bürgerbüro am darauf folgenden Samstag geschlossen.

Letzter Einlass ist jeweils 15 Minuten vor der regulären Schließzeit.

 

Kundenzentrum am Augustaplatz
Verkehrsbetriebe Baden-Baden
Augustaplatz
76530 Baden-Baden
Telefon: 07221 / 277-650

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag:  8:30 – 12:00 Uhr und 13:00–16:30 Uhr
Freitag:                                 8:30 – 14:00 Uhr

 

Hoheneggerstraße 7
76646 Bruchsal
Telefon: 07251/706-222

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag:  9:00 – 18:00 Uhr 
Samstag:                      9:00 – 13:00 Uhr