Schnellauskunft
Fahrtauskuft
Zeit- und Datumseingabe
Eine Mutter und ihre Tochter sitzen in einer Bahn und lächeln sich an.
Eine Mutter und ihre Tochter sitzen in einer Bahn und lächeln sich an.

Kontaktformular Lob & Tadel

Support bleibt nicht auf der Strecke.

Auch bei uns läuft nicht immer alles glatt. Deshalb sind wir auf dich angewiesen.

Deine Beschwerden sorgen dafür, dass wir Schwachstellen erkennen. Und daran arbeiten können. Deine Kritik und Anregungen machen uns besser.

Schreib uns!

Entweder über das untenstehende Kontaktformular oder direkt per Mail unter lobundtadel[at]kvv.karlsruhe.de.

Bitte wähle eine der nachfolgenden Optionen aus und verfeinere diese in den nächsten Schritten. Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Formular

Themenfeld
Deine Meinung ist uns wichtig

Bitte schildere dein Anliegen sachlich und so genau wie möglich, damit wir konkrete Nachforschungen anstellen können.

Deine Daten

Bitte gib deine Daten vollständig ein. Nur so können wir dir schnell antworten. Anonyme Reklamationen können nicht weiterverfolgt werden. Deine Daten werden vertraulich behandelt.

Nur mit Angabe der freiwilligen E-Mail-Adresse kann eine Eingangsbestätigung übermittelt werden.

Nur mit Angabe der freiwilligen E-Mail-Adresse kann eine Eingangsbestätigung übermittelt werden. Alle Angaben sind freiwillig.

Die im Rahmen dieses Dialogs anfallenden Daten werden für die Kundenbetreuung gespeichert, verarbeitet und durch den Karlsruher Verkehrsverbund GmbH, Tullastraße 71, 76131 Karlsruhe oder die betroffenen Verkehrsunternehmen genutzt.

Wichtig: Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail. Solltest du diese E-Mail nicht erhalten, dann ist deine Anregung aus technischen Gründen leider nicht bei uns eingegangen. In diesem Fall sende bitte eine Mail an lobundtadel[at]kvv.karlsruhe.de oder ruf bitte unsere Reklamations-Hotline an: 0721 6107-5885. Du erreichst uns montags bis freitags zwischen 7 und 19 Uhr sowie samstags von 7.30 bis 13 Uhr oder per Fax 0721 6107-5809. Wir werden dein Anliegen umgehend bearbeiten.

Hinweise zu unserem Datenschutz kannst du hier nachlesen.